丁寧な仕事ぶりで人気の家事代行サービス「サニーメイドサービス」の口コミをご紹介します。
サニーメイドサービスの最大の魅力は、「2名1組だから1回のサービス時間が1時間と短時間で終わる」ことです！
実際に調べてみると、良い口コミ～悪い評判までありました。ここではあくまでも中立的な立場で嘘なく真実を伝えていけたらと思います。
「サニーメイドサービス」のサービスを受けようかどうか、迷っている方の参考になれば幸いです！
サニーメイドサービスの基本情報
| 会社名 | 株式会社ニチイホールディングス（NICHII HOLDINGS CO.,LTD.） |
| 料金※税込み | 定期プラン（継続期間3ヶ月以上1年未満の契約）： 9,900円/1回1時間（月1時間パック）～198,000円/1回2時間未満（月20時間パック） スポットプラン（不定期で利用）：13,200円/1回1時間～ 特急プラン（当日ご利用で当日予約可能）：16,500円/1回1時間 ※7つの作業内容より2つ選択 ※時間帯別加算（サービスの開始・終了時間が早朝・夜間帯にかかる場合）：加算率25％（早朝帯/6:00～8:00、夜間帯/18:00～22:00） ※料金はスタッフ2名分です ※交通費として1回2名あたり1,800円（1名あたり900円） |
| サービス内容 | 日常清掃、洗濯、整理収納、引っ越し前後のお手伝い、調理、配膳、下膳、食器洗い、買い物、クリーニングや宅配の受け渡し、児童（小学生以上）の世話 |
| 会社ホームページ | https://www.nichiigakkan.co.jp/company/about.html |
| 申込先 | 公式サイトはこちら |
サニーメイドサービスの良い口コミをまとめました！
サニーメイドサービスの良い口コミを13件、中立～悪い口コミを5件を「インスタ」「ツイッター」を中心にその他ネット上からまとめてみました。
サニーメイドサービスのツイッターでの良い口コミ2件
サニーメイドサービス様初めまして✨✨
3人目が産まれて今週までは母が手伝いに来てくれてるのでなんとかなってますが来週からは帰ってしまうので不安……家事代行サービス頼りたいですママ友が利用していて料理のおかずをたくさん作り置きしてくれるのが助かると言ってました☺️— のんちゃんお仲間募集中♀️ (@nonharumitsu) March 17, 2022
うちはニチイのサニーメイドサービスってのを1年くらいやってるよー。在宅勤務してる時に来てもらうんだけど、めっちゃ丁寧に掃除してくれるー
ここもフィリピンの方なんだね。— ひまわりもみじ (@q_cholo) September 17, 2019
ツイッターの口コミは少なかったのですが、
- 料理をたくさん作り置きしてくれるのが助かる
- かなり丁寧に掃除してくれる
と言った口コミがありました！
ママ友が利用していて、料理の作り置きが助かると聞いていたので、自分も家事代行に頼りたい！との声でした。
産後に利用したいというコメントもあり、家事代行を利用するには良いタイミングかもしれません。
また、サニーメイドを1年くらい利用している人で、丁寧な掃除が良いと言っている方もいました。長期間利用している方がいるというのは、サービスが良いということでしょうね！
サニーメイドサービスのインスタグラムでの良い口コミ11件
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インスタの口コミでは、
- プロにやってもらうと仕上がりも格段に綺麗
- 1時間のサービスで心配もあったが、2人だからスピーディーに対応してくれた
- 手の届かない所まで掃除してもらえるのは嬉しい
- ご近所さんもお願いしているみたいで評判も良い
- プロのお掃除のクオリティに感動
- もっと早くお願いすれば良かった
- 2人1組でここまでできるのかっていうくらいテキパキやってもらえた
- 日本人マネージャーが付き添いをしてくれたので安心
- 衛生面でもマスク着用やスリッパ持参など細やかなホスピタリティが良かった
- キャンペーンをやっていたので利用したが、またお願いしたい
- 不定期で1時間だけ利用できるスポットプランもあって頼みやすい
気になっていて初めて利用した人やいつも利用している人も、やはりプロ目線は掃除の仕方が違うといった声が多く、またお願いしたいというリピート率が高かったです。
他の家事代行サービスにはない、2人1組でテキパキと作業するので1時間だけでも見違えるほど綺麗になるのが好評です！
不定期で1時間だけ利用、という使い方ができるので、頼みたいときにさっとやってもらうなど、柔軟に依頼することができますね！
サニーメイドサービスのその他ネット上の良い口コミ
こちらでは公式サイトや、その他のネット上の口コミを探してみましたが見つかりませんでした。
利用者が増えるにつれて口コミも増えてくると思うので、その都度追記していきたいと思います。
サニーメイドサービスの中立～悪い口コミを5件まとめました！
と思って『ニチイ』のサニーメイドサービス電話してサービスの内容を聞いてみた。
日本語が理解できないフィリピン人スタッフなのか聞くと、「日本語は日常会話なら十分理解できますし、読み書きもできます」とのこと(^^;)— 貓站長 (@mao_zhanzhang) January 6, 2019
サニーメイドサービス気になったのに千葉は対応してないんか……悲しみ
— ひ様() (@ki0u0ik) February 15, 2021
ニチイの業者から外部委託を受けてるのか分かりませんが、フィリピン人のメイドさんが家を掃除しにきます。ただ、物を盗まれたと言っても、何も対応してもらえず、明確な証拠（監視カメラ等の映像や指紋等）がない限り対応しないというひどい業者です。消費者庁にもこの業者を訴えました。ニチイやこの業者は使わないほうがよいです。
出典：Google
物が盗まれても自己責任ですの一点張りです。刑事事件にまでしないと対応しないと言いはります。家事代行をやっている業者として、最低な対応です。この業者にはお願いしないほうがよいです。家の中で何を盗まれるか、何を壊されるかわかりません。
出典：Google
最悪の業者です。フィリピン人スタッフによる盗難がありましたが、一切盗難品につき、賠償してくれません。絶対に他の業者を利用することをおすすめいたします。
出典：Google
サニーメイドサービスは、大企業のニチイ学館の家事代行サービスです。
スタッフはフィリピン人で、国際水準の家事代行サービスを提供できるように、母国で研修を受けて資格を取得しています。
英語しかわからないのではなく、日本語でもきちんと対応できるスタッフなので安心ですね。
また、サービス提供エリアは、現在のところ東京都・神奈川県・大阪府・兵庫県の一部になります。
これからエリアが増えていけば、利用者も増えるでしょう。
一方で、Googleのサニーメイド東京・横浜店では盗難についての口コミがありました。
実際にどこまで本当なのかはわかりませんが、会社がこういったことを放置するはずがないので、現在は解決しているのでしょう。
不安な場合は利用する前に日本人スタッフに相談してみることをおすすめします。
サニーメイドサービスの口コミまとめ
こちらでこれまでの口コミをまとめました！
〇良い口コミ
- ママ友も利用して助かると言っていた
- プロの掃除の仕方は目の付け所が違う
- 2人1組だとテキパキと綺麗にしてもらえる
- 1時間から利用できるので頼みやすかった
- スタッフの細やかなホスピタリティが良かった
- キャンペーンが良かった
×悪い口コミ
- 利用したいが対応エリア外だった
- 会社の従業員に対する態度が悪い
- トラブルが起きても対応してくれない
良い口コミでは、家事代行サービスのなかでも特に掃除に満足されている人が多いようでした。
1時間から利用できるのは、お試し利用としてでも頼みやすいですね！
ときどきキャンペーンも行っているので、それをきっかけにしてみるのもおすすめです。
現在も下記のようなお試しキャンペーンがあります。
悪い口コミとして、対応エリア外だった、トラブルが起きても対応してくれなかったとの口コミがありました。
盗難についてはどこまで本当なのかわかりませんが、家事代行サービスを依頼する際には、念のため貴重品などはしっかりと管理しておくことをおすすめします。
サニーメイドサービスをおすすめしない人
- サービス提供エリアの範囲外の人
- 幼児の世話をして欲しい人
- スタッフとのコミュニケーションが苦手な人
サービス提供エリアが限られているので、まずは自分のお住いの地域が対象エリアがどうか、公式サイトで確認してください。
子供のお世話は小学生以上の児童に限定されているため、小さいお子さんのお世話をお願いしたい方には不向きのサービスとなっています。
幼児のいる家庭では、家事代行をしてもらっているあいだに、ゆっくりお子さんとの時間を大切にするのが良いかもしれませんね。
サニーメイドサービスをおすすめする人
- 子育て中の家庭で、子供と一緒の時間を大切にしたい人
- 妊娠中・出産後のママや共働き家庭
- 単身赴任中の人や一人暮らしの人
- 1時間から気軽にお試ししてみたい人
サニーメイドサービスでは、フィリピン人スタッフだけでなく、担当マネージャーが継続的にフォローしますので安心です。
子供との時間を大切にしたい、共働きの家庭など、日々非常にお忙しい方は、サニーメイドサービスを利用することで家事のお悩みから解放されること間違いなしです！
1時間から気軽に申し込むことも可能なので、ぜひ機会を見てお試ししてみてくださいね！
サニーメイドサービスのサービス提供会社情報
| 会社名 | 株式会社ニチイホールディングス（NICHII HOLDINGS CO.,LTD.） |
| 会社住所 | 東京都千代田区神田駿河台4-6 御茶ノ水ソラシティ |
| 会社ホームページ | https://www.nichiigakkan.co.jp/company/about.html |
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